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일반적인 반품 관련 질문

반품 정책은 무엇입니까?

수니니를 반품하거나 교환할 수 있는 기간은 45일입니다! 모든 반품은 무료이며, 재입고 수수료나 숨겨진 이자가 없습니다! 선불 배송 라벨을 이메일로 보내드리겠습니다. 위의 신청을 통해 모두 완료됩니다! 먼저 교환이나 반품 사유를 알려주세요. 그런 다음 이메일을 확인하고 반품 라벨을 받아 저희에게 다시 보내주세요! 일단 생성되면 다른 쌍을 선택하려는 경우 사이트에 대한 즉시 크레딧을 받게 됩니다. 그냥 돌아오나요? 본사에서 패키지를 받은 후 전액 환불을 받으려면 해당 크레딧을 보관하십시오!

교환은 어떻게 이루어지나요?

상품을 제출하고 반품 라벨을 생성하면 상품에 대한 스토어 크레딧을 즉시 받게 됩니다. 웹사이트에 접속하여 즉시 새 상품을 받아보세요! 크레딧 전체를 사용하지 않으실 경우, 패키지 수령 후 해당 크레딧을 카드로 다시 보내드립니다!

반품이나 교환이 쉽나요?

반품이 승인되면 이메일을 통해 단계별 지침과 선불 배송 라벨을 받게 됩니다.

반품 가능한 품목은 무엇인가요?

  • 지난 45일 동안 구매한 품목입니다.

환불이 불가능한 품목은 무엇인가요?

  • 최종 판매로 표시된 품목입니다.
  • 소매 가치가 있는 무료 선물 또는 판촉 품목.

얼마나 빨리 환불을 받을 수 있나요?

인어들이 상품을 검사한 후 일반적으로 48시간 이내에 환불을 받으실 수 있습니다.